【例文あり】就活の自己PRでコミュニケーション能力はどう書く？｜長所としてのアピール方法や考え方も紹介

「コミュニケーション能力」は、多くの企業が就活生に求めている能力の一つです。

そのため、自己PRでコミュニケーション能力について書こうと考えている方も多いのではないでしょうか？

しかし、コミュニケーション能力はアピールする方が多いので、よく考えて自己PRに書かなければほかのライバルと差別化できません。

本記事では、自己PRに「コミュニケーション能力が高い」と書く際の例と、文章の作り方のコツについて解説します。

企業はコミュニケーション能力を重視するのか？

結論、企業はコミュニケーション能力をかなり重視しています。

日本経済団体連合会のアンケート調査によると、「選考にあたって特に重視した点」という項目では16年連続でコミュニケーション能力が1位でした。

また、毎年2位以下に大差をつけていることから、コミュニケーション能力を評価する企業が多いことが伺えます。

そのため、自己PRでコミュニケーション能力をアピールするのはとても効果的です。

【例文】自己PRでのコミュニケーション能力の書き方｜就活のESや履歴書で使える

コミュニケーション能力と一言でいっても切り口はさまざまであり、アピールの仕方も異なります。

ここからはESや履歴書の自己PRで使えるパターン別のコミュニケーション能力の書き方・例文について見ていきましょう。

相手の気持ちをしっかりととらえられる点をアピールする場合

この例文では、コミュニケーション能力の中でも相手の隠れた気持ちやニーズを汲み取る力をアピールしています。

冒頭から結論（強み）を伝えてから、なぜその結論に至ったのかを具体的なエピソードを交えて書いている点がポイントです。

会話の能力が高い点をアピールする場合

この例文でアピールしているのは、会話の能力が高さや、新たな人間関係を築けるというコミュニケーション能力です。

また、もともと長所だと感じていたコミュニケーション能力を、さらに努力して磨きをかけていることも伝えられています。

チームをまとめる能力がある点をアピールする場合

この例文では、チームを率いるといった観点でコミュニケーション能力をアピールしています。

チームの課題や問題点を見出し、具体的な方法を試して改善できるリーダーシップの高さを伝えられる自己PRです。

就活の自己PRをコミュニケーション能力で考える時のポイント

ここからは自己PRがコミュニケーションと答える時のポイントについて解説します。

コミュニケーション能力とは何かを分析する

まずは自分がアピールしたいコミュニケーション能力とは、どういったものなのかを分析しましょう。

一口に「コミュニケーション能力」と言っても、次のような内容が含まれます。

重要なのはコミュニケーション能力の中のどの部分をアピールするかです。

「自分はコミュニケーション能力が高い」とアピールしようと思った時は、具体的にどのような面で得意なのかを考えてみると、アピールの方法が分かりやすくなります。

また、コミュニケーション能力という言葉は最初から使わず、上記のような噛み砕いた表現で伝えるのも1つの手です。

コミュニケーション能力が高いと感じられるエピソードを伝えられるなら、わざわざコミュニケーション能力という言葉にこだわる必要はありません。

具体的なエピソードを入れる

コミュニケーション能力をアピールする際に限らず、自己PRを書くときは具体的なエピソードを入れましょう。

なぜコミュニケーション能力が高いと思うに至ったのかが、客観的に見ても伝わる根拠のあるエピソードを入れると自己PRの説得力が増します。

「友達が多い」「飲食店でのアルバイトをしている」「人を笑わせるのが得意」といった要素は一見コミュニケーション能力が高そうですが、根拠としては少し弱いです。

コミュニケーション能力の言い換え表現を用いる

「コミュニケーション能力」は意味が抽象的である上に、言葉の文字数が多いです。

そのため、コミュニケーション能力という言葉を多用してしまうと、文字数制限があるESでは内容が薄い自己PRになります。

以下のような言い換え表現を用いて、長所・強みをイメージしやすい言葉に直しましょう。

自分のスキルが志望企業でどう生きるかを伝える

企業は自社に合っており、入社後にしっかりと活躍できる人材を求めています。

そのため、仮にどれだけ高い対話力や察知力を持っていたとしても、企業の求めている能力でなければ採用されません。

また、企業が求める能力と自分の長所がマッチしている場合でも、入社後にどう活かせるのかを適切に伝える必要があります。

採用ページやナビサイトに求める人物像を書いていることが多いので、必ずチェックして企業に刺さる強み・エピソードをアピールしましょう。

【職種別】自己PRで長所・強みをコミュニケーション能力とする際の着眼点

応募する職種によっても求められるコミュニケーション能力が少し異なります。

コミュニケーション能力をアピールする際の、職種別の着眼点をそれぞれ見ていきましょう。

営業職｜顧客への傾聴力・顧客との対話力

誤解されがちですが、営業で大切なのは商品を売り込む力や流ちょうなトークスキルではありません。

顧客と話している中で要望や心の声によく耳を傾けて、寄り添うことが大切です。

そのため、相手が本当に求めていることを引き出す傾聴力が必要となります。

また、最終的には人対人なので、密な人間関係を作るための対話力も求められる能力の一つです。

営業職を志望するなら、顧客についてよく理解し、信頼を勝ち取れることをアピールしましょう。

サービス・接客業｜要望を汲み取る力・商品の魅力を伝える力

接客業は直接顔を合わせて会話する機会が多いため、コミュニケーション能力は必須です。

接客業は会社の顔となる存在なので、お客様の企業イメージを大きく左右しかねません。

中でもホテル・飲食店などでは、常に気を配ってお客様から何か言われる前に要望を汲み取れる力があるとより重宝されます。

また、アパレルや化粧品などの販売員なら、お客様に親身に寄り添った上で本当にあった商品を魅力的に提案できる力が大切です。

技術職｜チーム内での積極的なコミュニケーション

研究開発職・エンジニアなどの技術職は、1人で黙々と作業するイメージを持たれがちです。

しかし、実は一つのプロジェクトに複数人が携わって完成を目指すので、チームとして連携して動く場面が多々あります。

進捗報告や細かな点の相談など、ポジションにかかわらず積極的に意思疎通を図らなければなりません。

そのため、技術職を目指す場合は、チームとして円滑に動くための積極的なコミュニケーションがとれることをアピールしましょう。

事務職｜部署を越えた円滑なコミュニケーション

事務職は総務・人事・経理などに分けられますが、各部署は独立しているようで実は互いにつながっています。

そのため、各部署同士で連携し、円滑にやり取りを行わなければ業務を効率的に進めることはできません。

事務職を志望する場合には、部署間を越えた円滑なコミュニケーションをとれることを伝えましょう。

また、近年ではカスタマーサクセスやカスタマーサポートなど、顧客に直接対応する事務職を設けている会社も増えてきています。

自己PRのコミュニケーション能力の考え方・書き方がわからない時の対処法

自己PRでコミュニケーション能力をアピールする際に、どう書けばいいのかが分からないときは就活エージェントに相談するのがおすすめです。

就活エージェントならESや履歴書の書き方をはじめとして、就活全体をサポートしてくれます。

ここからは中でも評判の高い就活エージェントを2つ紹介します。

キャリアパーク就職エージェント｜25卒限定

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キャリアパーク就職エージェントは、年間1,000名以上の就活生を内定に導いている就活エージェントです。

実績豊富なアドバイザーがあなたに寄り添った面談を行った上で、選考通過率アップに向けてESや履歴書を添削してくれます。

また、特別選考ルートがある求人も多く抱えており、書類選考をスキップできることがあるのも魅力です。

最短7日以内のスピード内定も目指せるので、今すぐ内定を獲得したい25卒の方はまず一度相談してみましょう。

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JobSpring（ジョブスプリング）｜25卒/26卒向け

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JobSpring（ジョブスプリング）は、内定獲得までの手厚いサポートで利用者の内定率91.7%を誇る就活エージェントです。

企業が求める人物像をよく理解しており、志望企業ごとに合わせてどのように自己PRを作ればいいのかをアドバイスしてくれます。

また、徹底的なヒアリングをもとにあなたに本当にあった企業を厳選して3〜4社紹介してくれるので、ミスマッチが起きる心配はまずありません。

自己PRに少しでも不安を感じているなら、今すぐ登録しておきましょう。

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そもそもアピールする長所・強みがコミュニケーション能力でいいのか不安に感じたなら、OfferBox（オファーボックス）を活用しましょう。

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また、プロフィールを登録しておくだけで、12,000社以上の中からあなたに興味がある企業のスカウトを受け取れるのも特徴です。

まずは自分の長所・強みを特定して、魅力的な自己PRを作成しましょう。

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まとめ：コミュニケーション能力の自己PRを完成させて面接に応用しよう！

コミュニケーション能力と一言に言ってもさまざまな意味があり、企業によっても求めているスキルは異なります。

コミュニケーション能力をどのようにアピールすればいいのかで悩んでいるなら、今すぐ就活エージェントに相談するのがおすすめです。

就活を知り尽くしたプロがあなたに真剣に向き合い、志望企業に刺さる自己PRを一緒に考えてくれます。

25卒ならキャリアパーク就職エージェント、26卒ならJobSpring（ジョブスプリング）に相談して、自分なりのコミュニケーション能力の自己PRを完成させましょう。

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